安徽霍山:人人都是迎客松 主峰脚下主人翁
千里大别山,安徽主峰在霍山。霍山
2025年春节假期,人人霍山县积极响应省、都迎市工作部署,客松县乡联动、主峰主人部门协同,脚下持续优化文旅产品供给,安徽扎实推进“人人都是霍山迎客松 主峰脚下主人翁”志愿服务行动,有力营造文明和谐的人人假日旅游氛围。春节期间,都迎该县游客接待量同比增长10.1%,客松旅游综合收入同比增长10.2%,主峰主人全县文旅市场平稳有序。脚下
以活动点燃春节热情。安徽春节期间,六万情峡景区、陡沙河温泉小镇分别推出“新春奇妙游·非遗中国年”和“欢欢喜喜过大年”“温泉飘雪 火耀新年”活动,持续推出非遗展演百余场次,安塞腰鼓、二人转、呼麦等民歌曲艺走进大别山乡,庐剧、连厢舞、舞龙舞狮等欢乐登场,成为带动景区客流的网红爆款。县文旅局组织开展“送戏进万村”演出和“春节文化周”活动,龙狮贺新春踩街、青歌赛选手专场、庐剧专场演出、元宵有奖猜灯谜等,“非遗版”春节氛围热烈,前往各大景区打卡、观看非遗展演的游客络绎不绝。
文艺专场演出吸引了众多群众前来观看。
以服务优化消费体验。霍山县文旅局节前举办文旅行业网络舆情投诉处置业务培训班等,强化旅游服务业培训和管理,营造放心消费环境。组织开展系列促消费活动,发放60万元文旅消费券,覆盖景区、酒店、民宿、餐饮等不同业态企业,文旅消费活力持续释放。开展文旅企业走访慰问活动,为大别山滑雪旅游区送上暖心“年夜饭”,为大别山主峰景区、陡沙河温泉小镇景区送去春节慰问和祝福,增进文旅行业凝聚力。推出大力度优惠活动,研学、滑雪、温泉等热点项目和多元场景吸引上海、江苏、湖北和省内合肥、阜阳、淮南等多地游客,其中,中长线游客成为主力军。
游客在大别山滑雪旅游区滑雪。
以督导保障文旅安全。春节假期,县领导采取“四不两直”方式带队对文旅企业开展安全生产督查。县文旅局紧盯重点场所、重要部位、重大活动,常态化开展节日期间文旅市场检查巡查,持续抓好各类安全隐患排查治理,督促安全隐患问题整改落实,截至目前,共出动巡查检查人员百余人次,检查文娱场所、景区景点等70余家(次)。落实重点景区领导带班制、首问负责制、专职调解员制度,持续开展“人人都是迎客松,主峰脚下主人翁”志愿服务活动,为游客提供旅游咨询、医疗救助等志愿服务,及时妥善处理意见建议,春节假日期间无重大旅游服务质量投诉事件、安全事故和社会舆情处置等情况,满意率100%。
大别山主峰脚下,志愿者发扬主人翁精神,以热情的微笑、周到的服务让霍山春节假日市场更美更有温度。
“风景好看、滑雪好玩、服务周到!”游客的赞扬,不仅是志愿者最美的“勋章”,更是对霍山县旅游环境和志愿服务的最大肯定。(霍文 文/图)
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